製品の返品(交換)について
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返品・交換条件
製品は未使用、未滅菌で、傷や汚れがなく付属品や書類等がすべて揃っていること。 -
返品・交換受付期限
購入日より3ヶ月間。以後、返品はお受けできません。
お客様のご都合による返品
・特注品や滅菌物、返品不可(納品書に明記)の製品については、返品をお受けできません。
・返送料はお客様にご負担いただいております。
・出荷時に送料を請求させて頂いた製品の返品の場合でも、送料のご返金はできかねます。
初期不良/誤発送
・お届けした製品が不良品であった場合や、注文内容と異なる場合は、
適正製品とお取り替えいたします。
・返品、再配送にかかる配送費は当社が負担いたします。
ご返送先や配送費についてご案内いたしますので、ご返送前にお問い合わせ
または03-5395-4588までご連絡ください。
配送について
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当社からの出荷日
月、水、金(当日出荷受付締め切りは12時)
例:月曜日13時のご注文製品の出荷は水曜日 -
配送料
以下に示す特別な場合等を除き、通常の送料は当社が負担いたします。
発送手数料
ご注文の定価合計が税別1万円未満の場合、発送手数料として税別700円頂戴いたします。
当日お急ぎ出荷サービス
当該サービスのご利用で、当日出荷受付締め切り時間(12時)以降も可能な限り承ります。
※サービス料として税別700円頂戴いたします。 詳細は以下をご参照ください。 -
当日お急ぎ出荷サービスについて
12時以降のご注文におきましても当日出荷をご希望される場合は、以下条件のもと、対応させていただきます。
ご利用方法 :必ずお電話にてご連絡ください。
サービス料 :税別700円(全国一律)を頂戴いたします。
締め切り時間:15時頃を想定しておりますが、宅配便の集荷時間や天候により早まる
場合がございます。ご利用の際は必ずご確認をお願いいたします。
※12時以降のご注文で特別ご指定のない場合は、次の出荷日(月、水、金)の発送となります。
※お貸出しの当日出荷のご依頼は、従来通り12時を締め切りとさせていただきます。
※定価合計で税別1万円未満のご注文も、従来通り発送手数料として税別700円を頂戴いたします。